Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y recopilar información sobre cómo usas el sitio.

Además de las cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage, sessionStorage) para mantener el estado de la sesión en la aplicación. Esta política aplica también a dichas tecnologías.

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento del Servicio. Sin ellas no podrías iniciar sesión ni navegar por la plataforma. No requieren tu consentimiento previo.

• Cookie de sesión (accessToken): token JWT almacenado en una cookie httpOnly para autenticar tus peticiones.

2.2 Cookies de preferencias

Recuerdan configuraciones para mejorar tu experiencia, como el idioma seleccionado.

• Idioma (NEXT_LOCALE): almacena el idioma seleccionado para la interfaz. Persiste entre sesiones.

2.3 Cookies de análisis y rendimiento

Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con el Servicio. Estas cookies requieren tu consentimiento.

• Google Analytics: registra sesiones, páginas vistas y comportamiento de navegación de forma anonimizada. Establece las cookies _ga y _ga_XXXX.
• PostHog: plataforma de análisis de producto que registra eventos e interacciones dentro de la aplicación. Utiliza la clave ph_posthog en localStorage.

2.4 Cookies de marketing y publicidad

Utilizamos tecnologías de seguimiento para medir el rendimiento de campañas. Estas cookies requieren tu consentimiento.

• Pixel de Meta (Facebook/Instagram): registra eventos de conversión para medir la eficacia de anuncios y permitir el retargeting. Establece la cookie _fbp.
• Google Tag Manager: gestiona y dispara etiquetas de seguimiento en el sitio. No establece cookies propias de tracking, pero habilita las de los scripts que gestiona.

Koalab utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden establecer cookies en tu dispositivo. Todas ellas son opcionales y requieren tu consentimiento previo.

Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Ten en cuenta que si deshabilitas las cookies necesarias, algunas partes del Servicio (como el inicio de sesión) dejarán de funcionar correctamente.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren tu aprobación previa, ya que son indispensables para que el Servicio funcione correctamente.

Las cookies de analítica (Google Analytics, PostHog) y marketing (Pixel de Meta, GTM) requieren tu consentimiento explícito y previo antes de activarse. Al acceder a koalab.tech por primera vez, podrás aceptar o rechazar estas categorías mediante el panel de consentimiento de cookies.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en "Gestionar cookies" en el pie de página.

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando sea necesario. Te notificaremos de los cambios materiales mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies:

• Email: privacidad@koalab.tech
• Web: koalab.tech