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01Primeros pasos

Conectar WooCommerce

De elegir cómo conectar a ver el canal en la lista.

WooCommerce se conecta de dos maneras: autorizando desde tu tienda con un clic (la recomendada) o copiando en Koalab dos claves que creas en tu WordPress. Con cualquiera, Koalab lee tu catálogo y escribe precios y stock, y en unos minutos tu tienda empieza a avisarle de cada producto editado o borrado y de cada pedido. No tienes que instalar nada: el plugin de Koalab es opcional y trae esos cambios en segundos (lo explica «El plugin de WooCommerce»).

  1. Abre Canales

    En el menú lateral, dentro de «Canales y organización», entra a Canales. Ahí viven todas tus conexiones.

  2. Haz clic en «Conectar un canal» y elige WooCommerce

    El selector «¿Dónde vendes?» separa las tiendas propias de los marketplaces y tiene un buscador. WooCommerce está entre las tiendas propias. Primero eliges el modo: «Conexión automática», marcada como «Recomendada», o «Ingresar claves manualmente». Conectar es cosa del propietario o de un administrador: con otro rol, «Conectar un canal» sale apagado.

  3. La vía rápida: conexión automática

    Escribe un nombre para reconocer la tienda (por ejemplo, «Tienda web») y, en «Dominio», su dirección: con mitienda.com basta, Koalab le añade https://. Haz clic en «Conectar con WooCommerce». Se abre tu tienda: inicia sesión como administrador si te lo pide y haz clic en «Aprobar». Vuelves a Koalab solo; las claves las manda WooCommerce. Si tu tienda solo abre con http://, usa «Ingresar claves manualmente».

  4. Si prefieres las claves: créalas en tu WordPress

    En tu WordPress, entra a WooCommerce → Ajustes → Avanzado → REST API y haz clic en «Añadir clave». Ponle una descripción (por ejemplo, «Koalab»), elige tu usuario administrador y, en Permisos, Lectura/Escritura. Al generarla verás dos claves: una empieza por ck_ y la otra por cs_. Cópialas en ese momento: la cs_ no vuelve a mostrarse.

    Maqueta: la pantalla de REST API de WooCommerce con la clave recién creada
  5. Pega los datos y prueba la conexión

    Elige «Ingresar claves manualmente» y completa «Nombre del canal», «Dominio», «Clave del cliente» (la que empieza por ck_) y «Clave secreta» (la cs_). Haz clic en «Probar conexión»: hasta que salga bien, «Conectar canal» sigue apagado.

    Maqueta: el formulario de WooCommerce en Koalab, con el aviso de las claves, sus dos modos y los cuatro campos
  6. Comprueba el canal en la lista

    El canal aparece con su nombre, la plataforma y, debajo, el dominio y «autorización vigente»; si algo se cae, esa línea dice «sin conexión». Conectar no trae tus productos: ve a Productos y haz clic en «Importar», o espera a la lectura automática de cada 6 horas, que empieza cuando el canal tiene papel. Si tu tienda trabaja en otra moneda que tu organización, el canal no se crea y el aviso te ofrece «Conectar como catálogo independiente». Si Koalab no logra leer la moneda, tampoco lo crea: vuelve a intentarlo en unos minutos.

  7. Elige el papel del canal

    Por cualquiera de las dos vías, Koalab te pregunta al final «¿Qué papel juega este canal?». «Recibe de Koalab»: lo que cambias en Koalab llega a la tienda, y el precio o el stock que alguien cambie en ella espera en «Por aprobar». «Manda este canal»: lo que cambies en la tienda entra a Koalab y pasa a tus demás canales; solo uno puede mandar. «Independiente»: un catálogo aparte, que no comparte productos ni stock con tus demás canales. Si eliges «Ahora no», el canal muestra «Papel sin elegir» y mientras tanto recibe de Koalab: si sigues cambiando precios en tu tienda, esos cambios esperan en «Por aprobar». Lo explica «El papel de cada canal: quién manda».

Detalles que conviene saber

  • Si tu WordPress usa un plugin de seguridad que bloquea la API REST, autoriza las rutas /wp-json/wc/v3/* o la conexión fallará.
  • Las claves se guardan cifradas y puedes revocarlas desde WordPress cuando quieras. Koalab lo nota la próxima vez que habla con la tienda —a más tardar en su revisión diaria— y el canal pasa a «sin conexión»; si el rechazo se repite, quien administra la organización recibe un correo para volver a autorizarlo.
  • ¿Varios WooCommerce? Conecta cada uno como canal aparte. Si tu plan ya llegó al tope, la pantalla te lo avisa y el botón de conectar queda bloqueado.
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