03Cambios
Programar una carga
Dejar una lista lista para que corra sola en el momento que elijas.
Una carga programada es una lista que subes y revisas hoy y que se aplica sola cuando digas; por ejemplo, precios nuevos que rigen el lunes a las 6:00. Antes de programarla aceptas una condición, y conviene entenderla.
Prepara la lista
El mismo flujo de subir una lista: archivo, mapeo, revisión. Al confirmar, junto a «Aplicar ahora» aparece «Programar la actualización». Si una fila dispara tus alertas, te lo pregunta al programar: a la hora de correr no habrá nadie mirando.
Elige fecha y hora
Eliges el día en el calendario y la hora en las dos casillas; debajo, «Se ejecutará el» muestra el momento completo. La hora es la de «Zona horaria de tu organización», que eliges en Organización → «Mercado» → «Zona horaria» (de entrada, «Automática, la de tus canales»). Como mínimo, diez minutos desde ahora. Para habilitar «Programar», marca la casilla en ámbar: al llegar la hora, Koalab vuelve a comparar con el catálogo de ese momento.
Maqueta: calendario, hora y la casilla que hay que marcar para poder programar Queda pendiente y visible
Las programadas esperan en «Cargas programadas». Hasta que corran puedes «Cancelar» desde la lista, o abrir su detalle para ver qué va a escribir, «Reprogramar» o «Cancelar la carga». Con rol de observador las ves, pero no puedes tocarlas.
Corre sola, a su hora
A la hora elegida se aplica igual que «Aplicar ahora», en Koalab y en tus canales. Si la lista vino de una descarga, el stock se aplica sobre lo que haya a esa hora: lo vendido entretanto se respeta. Una fila que a esa hora dispare una alerta no se aplica y te espera en «Por aprobar». Lo aplicado queda en «Revertir una carga». Si falla, no se reintenta: sale de «Cargas programadas» y avisamos en la campana y por correo, con el motivo, a quien la programó y a los administradores. Si quien la programó ya no puede editar el catálogo, se cancela sin aplicarse y el aviso va a los administradores.
Si sale bien, un correo solo si algo quedó retenido
Si sale bien, no hay correo, salvo que queden filas esperando aprobación: entonces escribimos a quienes pueden aprobarlas, con cuántas se aplicaron y cuántas esperan. Cuándo le llega a cada uno lo decide en «Tu perfil» → «Notificaciones», fila «Cambios esperando aprobación».
Detalles que conviene saber
- Programar requiere el plan Starter (hasta 3 cargas en cola), Professional (hasta 10) o Business (sin tope), y un rol que pueda editar el catálogo: con rol de observador el botón sale desactivado.
- Puedes tener varias a la vez y nada avisa si se pisan: si dos tocan el mismo producto, queda el valor de la que corrió después.
- Los nombres nuevos que trae una Fuente no se programan: se cambian solo con «Aplicar ahora».