04Canales y organización
Organizaciones
Crear una, cambiar la activa, renombrarla o eliminarla, y qué hacer con un canal en otra moneda.
Una organización es un mercado aparte: su catálogo, sus canales, su gente y una sola moneda. Al registrarte ya tienes una, la personal, y desde Professional puedes tener más. Te conviene otra si vendes en otra moneda o manejas otro negocio con otro equipo. Trabajas siempre dentro de una: la activa.
Tus organizaciones
Menú de tu usuario → «Organización». Arriba de las pestañas está «Mis organizaciones», una fila por cada una con tu rol en ella. «Activa» marca en la que estás y «Personal», la que se creó con tu cuenta.
Maqueta: «Mis organizaciones» con la activa, la personal y las acciones de cada fila Cambiar la activa
«Usar» en la fila de otra, o el selector de arriba del menú lateral, «Tus organizaciones». La aplicación se recarga y desde ese momento catálogo, canales, equipo y plan son los de esa organización.
Crear una
«Crear organización», un nombre y «Crear». Empieza vacía y tú eres su propietario. Creada desde esta lista no te cambia a ella; desde el selector del menú lateral, sí. Si tu plan ya no admite más, el aviso dice tu límite, que cuenta también la personal.
Renombrar
El lápiz de la fila, si eres propietario o administrador de esa organización. El nombre nuevo se ve en todas partes de inmediato. La personal también se puede renombrar.
Eliminar
La papelera solo la ve el propietario, y nunca en la personal. Con canales conectados, también pausados, no se puede eliminar: primero desconéctalos. Para confirmar escribes su nombre. Al eliminarla, sus miembros pierden el acceso y sus canales pierden sus claves y conexiones: Koalab no vuelve a escribir en ellos. El catálogo y el historial dejan de estar disponibles para todos. No se puede deshacer. Si era la activa, pasas a tu personal.
Otra moneda: catálogo independiente u otra organización
El catálogo compartido publica en la moneda de la organización, la de «Mercado». Si un canal declara otra, Koalab no lo mete en ese catálogo y te ofrece dos salidas: conectarlo como independiente, con sus propios productos, precios y stock, o llevarlo a una organización que trabaje en su moneda.
Detalles que conviene saber
- La moneda de una organización nueva se elige en la pantalla de bienvenida, con la de tu país propuesta. Después se cambia en «Mercado», salvo que tus canales del catálogo compartido ya declaren otra.
- La propiedad se transfiere desde «Equipo», con «Hacer propietario»: solo el propietario, solo hacia un miembro activo y solo si la organización cabe en el plan de esa persona. Para irte de una que no es tuya está «Salir de la organización».
- Las organizaciones que creas quedan cubiertas por tu plan: pagas una sola vez. El tope de organizaciones es tuyo y cuenta todas aquellas de las que eres propietario, la personal incluida. Los demás topes —canales, productos, personas y sincronizaciones— son de cada organización.
- Al transferir la propiedad te llega un correo a ti y otro a quien la recibe, y desde ese momento los avisos de facturación van a esa persona. Al eliminar una organización, cada miembro que tenía recibe un correo que se lo dice.