02Catálogo
Fuentes automáticas (proveedores)
Listas que se leen solas, con la frecuencia que definas.
Una fuente es una lista que Koalab lee solo: la hoja de Google de tu proveedor o un archivo en un enlace que él mantiene. Actualiza el precio, el stock, el costo y el nombre de los productos que ya tienes, sin que subas nada; no crea productos. Tú decides cada cuánto se lee y cuánta autonomía tiene.
Crea la fuente
En Fuentes / Proveedores, elige el catálogo en la pestaña si tienes más de uno: la fuente alimenta ese catálogo y desde ahí llega a cada canal. Después, «Agregar una fuente» y ponle nombre. Arriba de la lista ves «X de Y usadas», según tu plan. La que está marcada «Por defecto» no se puede renombrar ni eliminar.
Di de dónde sale la lista
Dos opciones. «URL (CSV/XLSX)»: el enlace a un archivo de tu proveedor; si pide acceso, en «Autenticación» elige «Usuario y contraseña» o «Encabezado (token)», la clave que él te da. «Google Sheets»: conecta tu cuenta y lee una hoja privada sin publicarla; esa conexión la comparten las fuentes del catálogo. Termina con «Detectar columnas»: sin eso no se abre «Qué columna es qué».
Mapea las columnas
«Detectar columnas» deja asignadas las que reconoce por su título —SKU, Precio, Stock, Existencias, Referencia…—. Revisa «Casar por» (cómo se encuentra cada producto: SKU o ID de WooCommerce), Nombre, Precio regular, Precio de oferta, Stock y Costo. Ojo: la lista de un proveedor suele traer lo que tú le pagas, y eso es tu costo, no tu «Precio regular». Si en Organización → «Reglas» tienes «Precio desde el costo», Koalab calcula tu precio de venta desde ese costo, en la moneda que elegiste ahí. «Nombre» cambia el nombre del producto en Koalab y en sus canales. Con ID de WooCommerce, una fila cuyo número no está vinculado, o está en dos tiendas, se queda fuera y se cuenta. Lo que no venga en el archivo puede quedar «Sin asignar» o marcarse «No viene en el archivo»: solo hacen falta la columna para casar y una de precio o stock.
Maqueta: el paso «Qué columna es qué» de una fuente Define la frecuencia
«Solo manual», «Diaria», «Cada 6 horas» o «Cada hora». Starter programa hasta tres fuentes a la vez, diarias; con los turnos ocupados, las demás solo ofrecen «Solo manual», y la pantalla lo dice. Professional, todas las que tengas, a diario; las dos frecuencias cortas son de Business. «Ejecutar ahora y revisar» guarda lo que tienes en pantalla, la corre y te lleva a la misma revisión que «Subir una lista»: nada entra al catálogo hasta que lo apliques.
Decide cuánta autonomía
Tres modos. «Todo pasa por tu revisión»: cada cambio espera en «Por aprobar». «Aplica lo seguro», el recomendado: aplica lo que no dispara tus alertas y deja en «Por aprobar» el resto, como una bajada fuerte de precio. «Aplica todo»: aplica sin preguntar y solo retiene los errores claros: precio 0 o negativo, u oferta por encima del precio. Lo aplicado llega a los canales donde esos productos ya están publicados, cada uno con sus reglas (recargo, redondeo, colchón de stock): la fuente no las aplica antes, así que nunca se suman dos veces. En «Todo pasa por tu revisión» los nombres no cambian: «Por aprobar» no recibe nombres.
Vigila sus corridas
Con la automatización encendida, la fuente resume su última corrida: cuántas filas se aplicaron, cuántas quedaron esperando, cuántas no cambiaron nada y cuántas no se encontraron en el catálogo. Si una hoja de Google pierde la conexión, sale «La última lectura falló», con «Reconectar» o «Pausar». Si una fuente programada no se puede leer —Google sin permiso, el enlace caído o un archivo con otra forma—, te llega un correo a ti y a quien tenga acceso a ese canal, una vez por problema; si el enlace solo tuvo un mal momento, se espera a un segundo fallo seguido. Cuándo llega lo decides en Perfil → Notificaciones, en «Cargas, fuentes e importaciones que fallan».
Detalles que conviene saber
- Lo que cuenta como «seguro» lo deciden las alertas de tu organización (Organización → «Alertas»), las mismas que revisan una lista que subes a mano.
- Pausar —dejar la frecuencia en «Solo manual»— no borra nada: el mapeo y la conexión quedan listos.
- Los retenidos de una fuente se aprueban en «Por aprobar», la misma bandeja que todo lo demás.