05Monitoreo
Reportes y calidad de datos
Qué se movió, qué está viejo y qué le falta a tu catálogo.
Dos pantallas para mirar de lejos: Reportes dice qué pasó (actividad, orígenes, productos quietos, los que más se mueven) y cómo va tu margen; Calidad de datos dice qué le falta a tu catálogo para no fallar en los canales.
El veredicto y el detalle
Reportes abre con el veredicto: «Todo al día», o la lista de cosas que mirar con su enlace. Debajo, en «El detalle»: una tarjeta por canal y cuatro cifras. «Corridas»: cuántas veces se aplicó un grupo de cambios (una lista, una fuente, una acción rápida, una aprobación). «Productos actualizados». «Terminaron bien»: el porcentaje de corridas que ningún canal rechazó. «Sin tocarse en N días»: productos que nada cambió en ese tiempo. Y cuatro informes: «Productos actualizados por día», «De dónde vinieron los cambios», «Los que más se mueven» y «Margen por categoría», de peor a mejor margen según el costo que cargaste.
Maqueta: Reportes, con el veredicto arriba y el detalle debajo Cambia el rango
7, 30 o 90 días, con un solo selector para el veredicto, las cifras, la actividad, los orígenes y los que más se mueven. «Margen por categoría» no lo sigue: es una foto del catálogo de hoy. Las pestañas de arriba eligen el catálogo: «Catálogo compartido» y cada canal independiente.
El puntaje de calidad
Calidad de datos puntúa el «Estado del catálogo» sobre 100, un canal a la vez, contra lo que estorba al publicar: sin SKU, SKU duplicado, precio vacío o en cero, precio negativo, stock negativo, oferta mayor o igual al precio, sin nombre, sin categoría y sin costo (solo si usas costos). En un canal de Mercado Libre avisa además de los atributos obligatorios que faltan, sin contarlos en la nota. El detalle está en «Calidad de datos: el chequeo del catálogo».
Los problemas, por código
Van en tres bandas y en este orden: «Impide publicar», «Datos que faltan» y «Se puede mejorar». En las dos primeras cada problema se abre con sus productos y se exporta a Excel; «Se puede mejorar» son tarjetas con su recuento.
Corrige y vuelve a revisar
Haz clic en la fila de un producto para abrirlo. En «Oferta mayor o igual al precio» y «Stock negativo», «Arreglar en revisión» te lleva a «Revisión de cambios»: nada llega a los canales hasta que hagas clic en «Aplicar o programar N». «Exportar todo a Excel» baja una hoja que puedes corregir y volver a subir en «Subir una lista». «Volver a ejecutar» relee el canal una vez cada 6 horas, o a los 15 minutos si publicaste, vinculaste o corregiste productos de ese canal en Koalab.
Distinto entre canales
Debajo del puntaje, «Distinto entre canales» compara cada canal del catálogo compartido con Koalab, con sus reglas de precio, y lista solo lo que difiere: producto, SKU, campo, el valor de Koalab y cada canal con el suyo y su causa probable. Lo que no está publicado no cuenta.
Detalles que conviene saber
- El aviso de calidad sale cuando la nota de un canal baja de 80 o empeora. Por defecto llega en el resumen semanal de los lunes a las 7:00, hora de tu organización; en «Tu perfil» → «Notificaciones», fila «Resumen de calidad de datos», puedes cambiar la frecuencia o apagarlo.
- La calidad se mide por canal: cada uno tiene su propia lectura.
- El chequeo analiza la última lectura del canal: si aún no hay, te ofrece «Ejecutar la revisión», y si tu catálogo está vacío, «Importar mi catálogo».