01Primeiros passos
Conectar o WooCommerce
De escolher como conectar a ver o canal na lista.
O WooCommerce se conecta de duas maneiras: autorizando pela sua loja com um clique (a recomendada) ou copiando na Koalab duas chaves que você cria no seu WordPress. Com qualquer uma, a Koalab lê o seu catálogo e escreve preços e estoque, e em poucos minutos a sua loja começa a avisá-la de cada produto editado ou excluído e de cada pedido. Você não precisa instalar nada: o plugin da Koalab é opcional e traz essas mudanças em segundos (veja «O plugin do WooCommerce»).
Abra Canais
No menu lateral, dentro de «Canais e organização», entre em Canais. Todas as suas conexões ficam ali.
Clique em «Conectar um canal» e escolha WooCommerce
O seletor «Onde você vende?» separa as lojas próprias dos marketplaces e tem uma busca. O WooCommerce está entre as lojas próprias. Primeiro você escolhe o modo: «Conexão automática», marcada como «Recomendada», ou «Inserir chaves manualmente». Conectar é tarefa do proprietário ou de um administrador: com outra função, «Conectar um canal» fica desligado.
O caminho rápido: conexão automática
Escreva um nome para reconhecer a loja (por exemplo, «Loja virtual») e, em «Domínio», o endereço dela: minhaloja.com basta, a Koalab acrescenta https://. Clique em «Conectar com WooCommerce». A sua loja se abre: entre como administrador, se pedir, e clique em «Aprovar». Você volta à Koalab sozinho; as chaves quem envia é o WooCommerce. Se a sua loja só abre com http://, use «Inserir chaves manualmente».
Se preferir as chaves: crie-as no seu WordPress
No seu WordPress, vá em WooCommerce → Configurações → Avançado → API REST e clique em «Adicionar chave». Dê uma descrição (por exemplo, «Koalab»), escolha o seu usuário administrador e, em Permissões, Leitura/Escrita. Ao gerar, você verá duas chaves: uma começa com ck_ e a outra com cs_. Copie as duas na hora: a cs_ não é mostrada de novo.
Maquete: a tela de API REST do WooCommerce com a chave recém-criada Cole os dados e teste a conexão
Escolha «Inserir chaves manualmente» e preencha «Nome do canal», «Domínio», «Chave do cliente» (a que começa com ck_) e «Chave secreta» (a cs_). Clique em «Testar conexão»: até dar certo, «Conectar canal» continua desligado.
Maquete: o formulário do WooCommerce na Koalab, com o aviso das chaves, os dois modos e os quatro campos Confira o canal na lista
O canal aparece com o nome, a plataforma e, embaixo, o domínio e «autorização vigente»; se algo cair, essa linha diz «sem conexão». Conectar não traz os seus produtos: vá em Produtos e clique em «Importar», ou espere a leitura automática a cada 6 horas, que começa quando o canal tem papel. Se a sua loja trabalha em outra moeda que a sua organização, o canal não é criado e o aviso oferece «Conectar como catálogo independente». Se a Koalab não conseguir ler a moeda, também não cria: tente de novo em alguns minutos.
Escolha o papel do canal
Por qualquer um dos dois caminhos, a Koalab pergunta no final «Que papel este canal desempenha?». «Recebe da Koalab»: o que você muda na Koalab chega à loja, e o preço ou o estoque que alguém mude nela espera em «Para aprovar». «Este canal manda»: o que você mudar na loja entra na Koalab e passa aos seus outros canais; só um pode mandar. «Independente»: um catálogo à parte, que não compartilha produtos nem estoque com os seus outros canais. Se você escolher «Agora não», o canal mostra «Papel não escolhido» e, enquanto isso, recebe da Koalab: se você continuar mudando preços na loja, essas mudanças esperam em «Para aprovar». Veja «O papel de cada canal: quem manda».
Detalhes que vale a pena saber
- Se o seu WordPress usa um plugin de segurança que bloqueia a API REST, libere as rotas /wp-json/wc/v3/* ou a conexão vai falhar.
- As chaves são guardadas criptografadas e você pode revogá-las no WordPress quando quiser. A Koalab percebe na próxima vez que fala com a loja —no máximo na sua revisão diária— e o canal passa a «sem conexão»; se a recusa se repetir, quem administra a organização recebe um e-mail para autorizá-lo novamente.
- Vários WooCommerce? Conecte cada um como um canal à parte. Se o seu plano já chegou ao limite, a tela avisa e o botão de conectar fica bloqueado.