01Primeiros passos
Conectar o Mercado Livre
Autorização com a sua conta de vendedor e escolha do país.
O Mercado Livre não usa chaves: você autoriza com a sua conta de vendedor e o Mercado Livre dá à Koalab uma permissão que se renova sozinha. O país importa porque cada mercado (Argentina, Brasil, México…) é um site diferente.
Abra Canais e escolha Mercado Livre
Clique em «Conectar um canal». O Mercado Livre está entre os marketplaces; se você já tem alguma conta conectada, o cartão diz em quais mercados. Conectar é tarefa do proprietário ou de um administrador: com outra função, «Conectar um canal» fica desligado.
Escolha o país da conta
O campo se chama «País da conta». Se a Koalab sabe de onde você se conecta, já o deixa escolhido e diz «Sugerimos … pela sua localização»: confirme que seja o país da sua conta de vendedor antes de seguir. Se não sabe, o campo fica vazio e o botão não acende até você escolher um. Os mercados onde você já tem conta aparecem como «já conectado», mas você pode escolhê-los para conectar outra conta desse país.
Maquete: o seletor «País da conta», com o país sugerido e um mercado já conectado Autorize no Mercado Livre
Antes de sair, a Koalab lembra que nunca vê a sua senha: recebe uma permissão que você pode retirar quando quiser. Clique em «Autorizar minha conta do Mercado Livre», entre com a sua conta de vendedor e aceite. A conta conectada é a que tiver a sessão aberta nesse navegador: se houver outra aberta (por exemplo, a de comprador), saia dela antes. Faça tudo no mesmo navegador e sem deixar pela metade: depois de 15 minutos, é preciso começar de novo.
Você volta à Koalab automaticamente
Ao voltar você vê a confirmação —ou o erro, se algo falhou— e o canal na lista, com a conta de vendedor, o país com o código e «autorização vigente, renova-se sozinha». Se a conta vende em outra moeda que a sua organização, o canal não é criado e o aviso oferece «Conectar como catálogo independente»; se a Koalab não conseguir ler a moeda, espere alguns minutos e conecte de novo. Conectar não traz os seus anúncios: vá em Produtos e clique em «Importar». A Koalab une cada anúncio ao seu produto pelo SKU, também os de tamanhos ou cores.
Escolha o papel do canal
No final a Koalab pergunta «Que papel este canal desempenha?». Com «Recebe da Koalab» (ou «Agora não», que o deixa assim enquanto isso), conectar não muda nenhum preço, mas a sua primeira mudança de preço na Koalab substitui a do Mercado Livre. Se lá você cobra mais por causa da comissão, ligue antes um «Acréscimo» em Canais → «Configurar» → «Regras de preço» (a partir do plano Starter). Um preço do Mercado Livre diferente do seu catálogo espera em «Para aprovar»: aprová-lo muda o preço em todos os seus canais, e a tela avisa. Não escolha «Independente» só pelos preços: ele não compartilha estoque com os seus outros canais.
Detalhes que vale a pena saber
- A permissão se renova sozinha. Se o vendedor muda a senha ou revoga o aplicativo, será preciso autorizar novamente. E no Mercado Livre o preço promocional é uma promoção do Mercado Livre, não um campo do produto.
- Você pode conectar contas de vários países: cada uma é um canal à parte, com o seu próprio papel. Mas a sua organização trabalha em uma só moeda: uma conta de um país com outra moeda só entra como catálogo independente.
- Se você autorizar novamente a mesma conta —com «Autorizar novamente», na configuração do canal—, a Koalab renova o canal que você já tinha: mantém o papel, os vínculos e o histórico, e não ocupa outra vaga do plano.