01Primeiros passos
O primeiro dia
A tela de boas-vindas: escolher a moeda, conectar o primeiro canal, trazer o catálogo e adicionar o próximo.
Um canal é cada lugar onde você vende e que conecta à Koalab: sua loja WooCommerce, Shopify ou Nuvemshop, ou sua conta do Mercado Livre. Uma conta nova não tem nada para mostrar até a Koalab ver o seu catálogo, por isso começa na tela de boas-vindas, «Vamos começar pelo seu canal.». São quatro passos: os dois primeiros pedem algo a você, o terceiro roda sozinho e o quarto é para quando você quiser.
Quando aparece
Ao criar a conta, com o seu e-mail ou com o Google, você entra direto aqui, e a sua organização é criada: o seu negócio dentro da Koalab, da qual você fica como «Proprietário». A conta começa com 7 dias de teste do plano Professional e depois passa ao plano Gratuito sem apagar nada: só os limites baixam e as regras de preço se desligam. Enquanto a sua organização não tiver nenhum canal, quase qualquer tela traz você de volta aqui; só dá para sair para Canais, Organização e o seu perfil.
Os quatro passos
«Escolha a moeda do seu catálogo», «Conecte seu primeiro canal», «Trazendo seu catálogo» e «Adicionar onde mais você vende». O passo atual tem a borda azul, o concluído uma marca e o que ainda não chegou aparece apagado.
Maquete: a tela de boas-vindas com a moeda escolhida, o primeiro canal conectado e o catálogo entrando Escolha a moeda
Escolha a moeda em que você cobra: todos os seus canais trabalham nela e a Koalab não converte preços. A Koalab sugere a do país que detecta no seu navegador (se não conseguir, o peso colombiano, COP): confira. Até você clicar em «Confirmar moeda», «Conectar meu primeiro canal» fica desligado. Enquanto não conectar nenhum canal, você pode trocá-la com «Trocar». Só o proprietário ou um administrador a escolhe.
Conecte seu primeiro canal
«Conectar meu primeiro canal» abre o seletor «Onde você vende?». No Mercado Livre, Shopify ou Nuvemshop você autoriza na página deles e volta para cá. Antes de trazer qualquer coisa, a Koalab pergunta «Que papel este canal desempenha?»: «Recebe da Koalab», «Este canal manda» ou «Independente». Se você escolher «Agora não», o canal fica com «Papel não escolhido» e, enquanto isso, recebe da Koalab.
Se for WooCommerce
O WooCommerce se conecta em Canais: escolhê-lo leva você para lá, onde você clica de novo em «Conectar um canal» (veja «Conectar o WooCommerce»). Ao terminar você fica em Canais e a importação não começa sozinha: vá em Produtos e clique em «Importar».
O catálogo entra sozinho
Com o papel decidido, a Koalab copia os seus produtos do canal, com preços e estoque, sem você clicar em nada. A barra mostra em qual das suas quatro etapas está. Você pode fechar a aba: o sino avisa quando terminar. Se falhar, o motivo fica ao lado de «Tentar de novo». «Ver o catálogo até agora» abre Produtos com o que já entrou.
Adicione onde mais você vende
Quando a importação termina —ou se falha—, «Adicionar outro canal» se ativa e abre o mesmo seletor. Ao voltar, o passo pede «Escolher o papel dele» e depois «Importar o catálogo dele», e fica concluído quando as duas coisas estão feitas; se você não importar, a Koalab traz na leitura automática, a cada 6 horas. A Koalab junta por SKU (o código de cada produto, ou de cada tamanho e cor) os produtos que você já tem, e uma diferença de preço ou estoque espera em «Para aprovar». Veja «Trazer o seu catálogo pela primeira vez» e «O papel de cada canal: quem manda».
Detalhes que vale a pena saber
- Durante a importação a Koalab só lê o seu canal: não muda preços, estoque nem produtos.
- Um canal que trabalha em outra moeda não pode entrar no seu catálogo compartilhado, porque a Koalab não converte preços: ele se conecta como catálogo independente, com produtos, preços e estoque próprios. Com canais conectados, a moeda só muda em Organização → «Mercado», e só se nenhum canal do compartilhado trabalhar em outra.
- Com o primeiro canal conectado, o aplicativo deixa de trazer você de volta aqui: você pode seguir de qualquer tela.