03Alterações
Reverter um lote
Desfazer um lote ou uma ação, voltando aos valores anteriores.
Um lote é uma mudança em massa que a Koalab guarda para poder desfazer: uma lista de preços, uma carga em massa, um conjunto de alterações aprovadas ou uma ação rápida. Antes de gravar, a Koalab anota os valores anteriores, e reverter os usa para voltar atrás.
Encontre o lote
Em «Alterações» → «Reverter um lote», cada lote aparece com o tipo, quantos produtos mexeu e quando. Os desfeitos dizem «Já revertida»; os demais, «Ver o que mexeu». Você também chega pelo menu de uma linha de Movimentações. Um lote «Sem enviar aos canais» é enviado pelo detalhe, com «Enviar aos canais».
Veja o que ela restauraria
O detalhe mostra cada linha: produto, campo, «Antes», «O lote colocou», «Hoje» e «Ao reverter». Se um valor mudou depois do lote, a linha sai marcada, e o aviso de cima conta as do lote inteiro. O preço e os demais dados que o lote mexeu —custo, código de barras, peso, atributos…— voltam ao anterior e o que mudou depois se perde. O estoque não: só desfaz o que o lote mexeu. Se você tinha 5, o lote colocou 10 e você vendeu 3, hoje há 7; ao reverter ficam 2.
Confirme
Confirma-se escrevendo REVERTER. Antes, a janela diz quantos produtos voltam, quantas linhas perdem uma mudança posterior e que o catálogo é enviado de novo aos seus canais. «Ver o que mexe, linha por linha» abre o detalhe.
Maquete: a caixa de reversão, com o impacto e a palavra de confirmação Verifique
Ao terminar, o aviso diz quantos produtos voltaram ao valor anterior e quantos foram atualizados nos seus canais. O lote passa a figurar como «Já revertida» e fica na lista: o histórico também registra as voltas atrás.
Os limites
Reverter desfaz o lote inteiro: não dá para escolher uma linha nem um produto. Para corrigir só um, mude-o na página dele. Se você enviou outro lote por cima, reverta primeiro o mais novo: reverter o antigo sobrescreve os preços do novo. «Zerar inventário» devolve as unidades só onde o estoque continua em zero; se você repôs depois, o seu número fica. Uma edição solta na página do produto ou um aviso de um canal não deixam lote.
Detalhes que vale a pena saber
- Se um produto do lote não existe mais, a linha avisa — «o produto não existe mais» — e o valor de hoje sai como «apagado».
- Aqui aparecem «Lista de preços», «Envio completo do catálogo», «Alterações aprovadas de um canal», «Ação rápida» e «Atributos para o Mercado Livre». Estes últimos voltam só na Koalab: não são enviados aos seus canais.
- A lista traz os últimos lotes, separados em guias por catálogo: o compartilhado e cada canal independente.