01Primeiros passos
Conectar a Shopify
Instala-se pela loja de apps da Shopify, sem copiar chaves.
A Shopify se conecta instalando a Koalab pela loja de apps da Shopify, sem copiar chaves nem escrever o endereço da sua loja. Você pode começar por Canais da Koalab ou pela própria loja de apps: o caminho é o mesmo.
Abra Canais e escolha Shopify
Clique em «Conectar um canal». A Shopify está entre as lojas próprias e o cartão dela diz «Um clique (OAuth)». Conectar é tarefa do proprietário ou de um administrador: com outra função, o botão fica desligado.
Clique em «Instalar pela Shopify»
O painel não pede nenhum dado: diz «Você escolheu Shopify» e lembra que a instalação é feita na Shopify. Clique em «Instalar pela Shopify» e você chega à página da Koalab na loja de apps.
Maquete: o painel «Conectar com Shopify» com o botão «Instalar pela Shopify» Instale e autorize na Shopify
Na página da app clique em «Instalar», escolha sua loja se tiver várias e aprove o que a Koalab pede: ler e escrever produtos e inventário, ler as localizações e ler os pedidos. As localizações são necessárias para escrever o estoque; os pedidos, para distinguir uma venda de uma edição à mão. A Koalab nunca vê a sua senha.
Você volta à Koalab automaticamente
A Shopify devolve você a Canais da Koalab (sem sessão, antes entra ou cria sua conta) e a loja se conecta à sua organização ativa: você vê «Canal conectado» —ou o motivo, se algo falhou— e o canal na lista. Faça tudo no mesmo navegador, em menos de uma hora e como proprietário ou administrador. Se a loja trabalha em outra moeda que a sua organização, o canal não é criado e o aviso oferece «Conectar como catálogo independente»; se a Koalab não conseguir ler a moeda, espere alguns minutos e tente de novo. Com tudo certo, a Koalab deixa a sua loja pronta para avisá-la de cada mudança e de cada venda.
Escolha o papel do canal
A Koalab pergunta «Que papel este canal desempenha?»: «Recebe da Koalab», «Este canal manda» ou «Independente». Com «Agora não», ele mostra «Papel não escolhido» e, enquanto isso, recebe da Koalab; você escolhe depois em Canais, na configuração dele ou em Organização → «Estoque». Para trazer os produtos, vá em Produtos e clique em «Importar».
O que acontece a partir daí
A Shopify avisa quando um produto é editado ou excluído, quando o inventário muda e quando um pedido é criado ou cancelado. Uma venda baixa o estoque sozinha e um cancelamento o devolve. Se recebe da Koalab, o que alguém mudar à mão na loja espera em «Para aprovar». Do pedido só se guarda o que foi vendido e quanto: nem o comprador, nem o endereço, nem o pagamento.
Detalhes que vale a pena saber
- Uma venda e uma edição à mão baixam o estoque do mesmo jeito. A Koalab as separa pelo pedido: se houve um do mesmo produto nos quinze minutos anteriores, a baixa conta como venda; se não, é tratada como uma mudança à mão.
- Se você autorizar novamente a mesma loja —com «Autorizar novamente», na configuração dela—, a Koalab atualiza o canal que você já tinha: não cria outro nem ocupa outra vaga do plano.
- O canal recebe o nome que a sua loja tem na Shopify. Você pode mudá-lo na configuração dele, aba «Geral», campo «Nome do canal».
- A partir do momento em que você instala a Koalab pela Shopify, seu plano é cobrado pela Shopify (veja «Planos, teste e pagamentos»); se a sua organização já pagava o plano na Koalab, continua pagando igual. E se você abrir a Koalab pelo admin de uma loja já conectada, vai direto para Canais.